Política de Privacidade

1. Dados recolhidos

• Informações fornecidas no registo, formulários de contacto, briefings e pedidos ao concierge.
• Dados operacionais necessários à autenticação, segurança e gestão da conta.
• Informações de navegação e interação para melhoria da experiência e medição de interesse.

2. Finalidades e fundamentos de licitude

• Disponibilizar o acesso à plataforma, ao catálogo e às áreas autenticadas.
• Responder a pedidos, qualificar oportunidades e encaminhá-las ao concierge ou à equipa responsável.
• Produzir relatórios internos, métricas e melhorias de produto.
• Cumprir obrigações legais, regulamentares e de segurança.

3. Partilha

Os dados só são partilhados quando necessário para a prestação do serviço, atendimento comercial, apoio operacional, cumprimento legal ou integração com fornecedores técnicos.

4. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site. Os cookies de análise e de marketing (via Google Tag Manager) só são ativados com a sua escolha no aviso de cookies, que pode alterar em "Preferências de cookies", no rodapé.

5. Conservação e proteção

Mantemos medidas técnicas e organizativas adequadas à natureza das informações tratadas. O acesso é restrito conforme o perfil e a necessidade operacional.

6. Direitos do titular

O titular pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, nos termos da lei aplicável.

Na página "Privacidade e dados" da sua conta pode descarregar uma cópia dos seus dados, mudar as preferências de comunicação e pedir a eliminação da conta.

7. Contacto

Para questões sobre privacidade, contacte concierge@primematchimo.com.br.